planes
de mantenimiento informático
Sin duda, los mantenimientos informáticos son la
mejor elección para que su sistema
informático y de comunicaciones funcione
siempre correctamente. Las empresas que utilizan
servicios externos ahorran importantes costos
en empleados y formación, y además
obtienen la seguridad de confiar esta tarea a
expertos.
Un mantenimiento implica una relación
continua entre Aianet Communication y sus clientes,
ya que nuestros mantenimientos informáticos incluyen:
- Asesoramiento profesional y personalizado,
que se hace imprescindible a la hora de incorporar
nuevos equipos o software, pero que también
es muy recomendable en el día a día,
para aprovechar al máximo los recursos
existentes.
- Revisiones periódicas
del sistema informático y de comunicaciones,
en las que se contemplan cuestiones como enlaces
WAN, impresoras, rack, sistema de copias de
seguridad, antivirus, servidor de correo, conexiones
a Internet, limpieza de temporales, instalación
de actualizaciones conocidas, etc.
Contamos con dos tipos de mantenimiento
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Mantenimiento Informático Remoto (MR)
Incluye atención telefónica y remota para resolver cualquier consulta o problema sobre las aplicaciones ofimáticas y el sistema informático general. Incluye revisión periódica (remota) e informe de situación. Además implica descuentos especiales en el Servicio Técnico Presencial (técnico de Aianet desplazado a sus instalaciones)
Vía Internet, podemos acceder de forma inmediata y totalmente segura a su escritorio, para solucionar incidencias, así como para realizar verificaciones o comprobaciones. El servicio puede realizarse en tiempo real, o también fuera de su horario laboral, para no interferir en su trabajo. Por supuesto, adoptando todas las medidas para garantizar la seguridad.
Para contratar este mantenimiento, el cliente tan sólo debe contar con una conexión de acceso a Internet ADSL. |
Mantenimiento Informático Presencial Integral
(MP)
Además de la atención
telefónica y remota mencionadas anteriormente,
incluye atención presencial para
solucionar cualquier incidente o adaptación
que puedan surgir en su sistema informático
o de comunicaciones (no telefonía).
Incluye revisión periódica
(presencial) e informe de situación.
Este mantenimiento es el más “cercano”.
Mediante visitas regulares a sus instalaciones
y reuniones periódicas, se pretende
conseguir un intercambio de información
suficiente para evitar cualquier anomalía
o carencia en sus sistemas. |
Las tarifas de los mantenimientos
varían en función del tipo de mantenimiento
y de los equipos, software, y usuarios que existan
en su empresa. No obstante puede obtener un presupuesto
aproximado en el formulario de la derecha.
No dude en contactar
con nosotros si desea más información
o un tipo de relación distinta.
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